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    售后服务
    发布时间2009-6-10
     
     

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       0722-3801272  3825600
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    尊敬的客户
       感谢您使用我东风汽车集团湖北程力专用汽车有限公司的产品。
       我们遵循的质量方针是"产品领先是我们永恒的目标用户满意是我们不懈的追求优质服务是我们最好的承诺。"
       为此我们做出如下承诺

    ℃质量方针
      创优秀服务企业造用户满意产品树国内知名品牌。
    ℃质量目标
      贯彻GB/T9001-2000标准建立保持并?#20013;?#25913;进质量管理体系
       整车一次交检合格?#30465;?2%三年内每年递增1%以上
       整车出厂合格率100%
       顾客满意度−90%三年内每年递增1%以上。
    ℃质量承诺

     湖北程力专用汽车有限司对产品100%负责服务让顾客100%满意。

    ℃?#26102;?#33539;围

      一、培训人?#20445;?/B>
       1、由?#39029;?#23433;排高级工程师组织集体培训学习理论及进行实际操作
       2、通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求
       第一、掌握专用车的基本理论.性能以及功能
       第二、按程序能熟练的操作
       第三、能排除一般技术故障。

       二、维修分支机构地点技术力量联系方式
       1、分支机构此东风二汽技术服务站?#20445;?BR>   2、地点所在省地市县均有
       3、技术力量按二汽统一要求达到^工程师 ̄?#29123;?#30340;。

       三、免费维修方案以及期限
       1、跟踪服务时间终身
       2、在交客户使用之日起在正常使用范围内行驶10000公里内或一年内免费修理(?#35805;?#25324;易损件和电器部分)
    超过一年只收取零件费
       3、
    服务到达时间省内二十四小时内到达其它地区二十四小时内派出人员
       4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走?#31859;?#21040;有故障及时排除无故障积极预防。

       四、免费期后配件供应价格方式
       1、方式在所在地二汽东风技术服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货
       2、配件只收工本费,不加其他费用。

      五、产品底盘故障请按底盘厂?#20197;?#23601;近服务站维修。

    湖北程力专用汽车一直致力于开拓国内、国际市场其产品在中国国内东北三省、华北及长江南北等广大地区都倍受欢迎享有很高声誉在国内环卫绿化专用车市场占有率第一而?#20197;?#38144;泰国、刚果、印度、马?#27425;?#20122;等周边多个亚太国家及地区。

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